Arcme Marketplace

Marketplace · Em evolução

Amplie a Arcme com novas capabilities.

Descubra integrações, conectores, workflows, Agent templates e ferramentas que ampliam o que sua operação pode fazer na Arcme.

Instale somente o que faz sentido para seu workspace. Permissões, versões e configurações permanecem explícitas e governadas.

Falar no WhatsApp Explorar capabilities

Instalação por workspace Permissões explícitas Versões governadas

MarketplaceCapability catalog

Em evolução

Capability typesArchitecture preview

IntegrationExternal system

Actions + events

KnowledgeData connector

Source capability

Workflow packReusable process

Flow + dependencies

Agent templateSpecialized starter

Agent + tools

permissions before install versioned packages

Definition

Arcme Marketplace é a camada de extensibilidade da plataforma para descobrir, instalar e gerenciar capabilities que podem ampliar Agents, Automations, CRM, Knowledge, canais e outras superfícies da operação.

Integrations Channels Knowledge Workflows Agents Tools CRM

Extensibility

Instalar uma extensão deve ampliar a plataforma — não criar outra ilha.

Uma capability pode entrar na Arcme e ficar disponível diretamente nas superfícies onde o trabalho acontece, respeitando o contexto e os limites do workspace.

DiscoverMarketplace

AuthorizeInstallation

RegisterCapabilities

Agentstools

Automationsevents

Knowledgesources

CRMactions

Channelsmessages

Discover

Encontre o que sua operação precisa.

Marketplace é mais amplo do que uma lista de integrações. Diferentes tipos de package podem adicionar novas capacidades à Arcme.

Integrations

Conecte sistemas externos.

Actions, events e dados externos entram no mesmo contexto operacional.

Channels

Abra novos canais.

Adicione superfícies de comunicação sem criar uma operação paralela.

Knowledge Connectors

Traga novas fontes de conhecimento.

Conectores podem disponibilizar novas fontes para Knowledge e Agents.

Workflow Packs

Comece com processos reutilizáveis.

Workflows, variáveis e dependências organizados em um pacote instalável.

Agent Templates

Comece com Agents especializados.

Configurações, tools e fluxos preparados para funções específicas.

CRM Extensions

Amplie a memória comercial.

Enriquecimento, actions e serviços conectados ao contexto do cliente.

One installation · multiple surfaces

Instale uma vez. Use onde o trabalho acontece.

A instalação registra capabilities que podem aparecer dinamicamente em diferentes partes da operação, sem exigir uma nova lógica isolada para cada integração.

Installed packageBusiness capability

active · workspace scoped

Agents

Tool → Execute action

Novas tools podem ficar disponíveis para Agents autorizados.

Automations

Trigger → External event

Events e actions entram no mesmo motor de automação.

Knowledge

Source → Connector

Novos conectores podem aparecer como fontes de conhecimento.

CRM

Action → Enrich record

Capabilities podem trabalhar sobre contexto comercial permitido.

Marketplace + Agents

Dê novas ferramentas aos seus Agents.

Capabilities instaladas podem adicionar tools ao repertório autorizado do Agent, mantendo acesso e execução dentro dos contratos da plataforma.

AgentTools

CRM WhatsApp Installed capability new

Marketplace + Automations

Novos eventos entram no mesmo motor de automação.

Events e actions expostos por uma capability podem participar dos workflows do workspace sem criar um segundo sistema de automação.

TriggerExternal event

AutomationEvaluate

ActionAgent

Control by default

Extensível não significa acesso irrestrito.

Antes de uma capability entrar na operação, a Arcme deve deixar claro o que ela precisa acessar, executar e conectar.

Scopes declarados Secrets controlados Egress declarado

Install capabilityReview access

Controlled

Esta capability solicita acesso somente aos recursos declarados abaixo.

Ler contatos do CRMcrm.contacts.read

Executar action autorizadacapability.action.execute

Receber eventos externoswebhooks.receive

Usar credencial configuradasecrets.use

Network egress

api.provider.example

Versioning

Atualizações sem surpresa.

Uma extensão não deveria mudar silenciosamente o que pode acessar. Versões, compatibilidade e novos scopes precisam fazer parte da decisão de upgrade.

Version pinningPermaneça em uma versão conhecida.

ChangelogEntenda o que mudou antes do upgrade.

Permission diffVeja novos acessos solicitados.

Compatibility checkValide dependências antes de atualizar.

Update available1.4.0 → 1.5.0

Review

WHAT'S NEW

Novo evento de atualização

Melhoria de compatibilidade

PERMISSIONS

crm.contacts.readunchanged

workflows.triggernew

Compatibility check Ready to review

Workspace visibility

Saiba exatamente o que está instalado no workspace.

A superfície de gestão deve tornar versão e estado visíveis para que a equipe entenda quais capabilities estão ativas, desabilitadas ou aguardando atualização.

WorkspaceInstalled capabilities

Filter

CapabilityVersionStatus

Integration capability1.4.2 Active

Knowledge connector2.1.0 Active

Workflow pack1.0.3 Update available

Channel capability3.2.1 Disabled

Private extensibility

Sua empresa também poderá construir capabilities próprias.

Integrações internas e extensões específicas não precisam fazer parte de um marketplace público. O modelo de Private Apps foi pensado para necessidades isoladas de cada organização.

Falar sobre Private Apps

Private AppInternal capability

Roadmap

manifestvisibility: privateworkspace: scopedpermissions: declared

Only your organization

Build for Arcme

Construa uma capability. A plataforma organiza como ela entra na operação.

A direção de extensibilidade combina contratos, versionamento, permissões, review e observabilidade para evoluir o ecossistema sem acoplar cada package ao core.

01Build

02Test

03Publish

04Review

05Install

06Operate

Contracts

Defina o que a capability oferece.

Versioning

Publique mudanças rastreáveis.

Permissions

Declare somente o acesso necessário.

Review

Valide segurança e experiência antes da distribuição.

Quero desenvolver para a Arcme

Publisher trust

Saiba quem está por trás de cada capability.

Quando o ecossistema público avançar, páginas de capability poderão concentrar publisher, versão, capabilities, permissões, documentação, changelog, privacidade e suporte.

Future public listingCapability metadata

publisher information

Verification

CategoryIntegrationVersionversionedStatusRoadmap

OverviewPermissionsVersionsPrivacy

Enterprise control

Capabilities entram. O controle permanece.

Marketplace é distribuição de capabilities controladas — não uma porta aberta para qualquer extensão acessar o core da Arcme.

Workspace scoped

Cada instalação pertence ao workspace que a autorizou e configurou.

Permissões explícitas

A extensão declara os scopes necessários antes de entrar na operação.

Credenciais protegidas

Secrets e credenciais seguem o modelo controlado da plataforma.

Versões governadas

Mudanças, compatibilidade e novos acessos podem ser revisados no upgrade.

Connected ecosystem

Um ecossistema que continua usando o mesmo contexto.

Novas capabilities não precisam criar outra operação paralela. Elas ampliam superfícies que sua equipe já usa na Arcme.

Marketplacecapability registry

Agents

Studio

Knowledge

Automations

Inbox

CRM

Progressive ecosystem

Construindo o ecossistema em etapas.

A Arcme pode evoluir o Marketplace de forma progressiva, preservando segurança e deixando claro o status de cada superfície sem prometer datas que ainda não estejam formalizadas.

Official capabilitiesCatálogo controlado pela Arcme.

Foundation

Private AppsExtensões específicas por organização.

Roadmap

Verified partnersPublicadores homologados.

Roadmap

Public MarketplaceEcossistema aberto de capabilities.

Roadmap

FAQ

Marketplace, extensibilidade e controle.

As respostas abaixo refletem a direção de arquitetura e produto do Marketplace; capacidades específicas seguem o status real de cada release.

O que é o Arcme Marketplace?

O Marketplace é a camada de extensibilidade da Arcme para descobrir e instalar capabilities que ampliam diferentes partes da plataforma, como Agents, Automations, Knowledge, CRM e canais.

Marketplace e Integrations são a mesma coisa?

Não. Integrations conecta a Arcme a sistemas externos. Marketplace é uma camada mais ampla de distribuição e pode incluir integrações, conectores, workflows, Agent templates, tool packs e outras capabilities.

Uma extensão pode acessar todos os dados da Arcme?

Não. O modelo de extensibilidade é baseado em permissões declaradas e instalações associadas ao workspace. O objetivo é conceder somente o acesso necessário para cada capability.

O que são Private Apps?

Private Apps são extensões destinadas a uma organização específica. Elas são úteis para sistemas internos ou necessidades que não precisam ser distribuídas publicamente.

Posso criar minhas próprias integrações?

A arquitetura da Arcme está sendo preparada para suportar extensibilidade para desenvolvedores. A disponibilidade de SDK, publicação privada e outras superfícies acompanha o estágio de cada release.

Como funcionam atualizações de uma capability?

O modelo prevê versões rastreáveis, changelog, verificação de compatibilidade e revisão de mudanças relevantes de permissão antes de um upgrade.

O Marketplace público já está disponível?

O Marketplace público está em evolução. A Arcme deve sinalizar claramente o status de cada capability e liberar as superfícies do ecossistema de forma progressiva.

Extend Arcme

Sua operação muda. A plataforma pode crescer com ela.

Adicione novas capabilities à Arcme sem transformar cada sistema, processo ou canal em uma operação separada.

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